Welkom bij Boutique Harmonique!
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en streven ernaar om uw persoonlijke gegevens op een veilige en transparante manier te verwerken. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt, een digitaal product koopt en/of gebruikmaakt van onze diensten. Door onze website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de in deze verklaring beschreven praktijken.
- Verzamelde informatie:
- a. Persoonlijke gegevens: Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen wij informatie zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer om uw bestelling te verwerken en leveren.
- b. Betaling en financiële informatie: Bij het afronden van een aankoop verzamelen wij betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens of andere betaalgegevens. Deze informatie wordt verwerkt door onze betalingsverwerkers en wordt niet opgeslagen op onze servers.
- c. Gebruikersaccount: Als u een account aanmaakt op onze website, verzamelen wij gebruikersgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres.
- d. Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij gegevens zoals e-mails of berichten via het contactformulier verzamelen.
- Gebruik van informatie:
- a. Orderverwerking: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestelling te verwerken, u te informeren over de status van uw bestelling en om contact met u op te nemen indien nodig.
- b. Klantenservice: Uw informatie kan worden gebruikt om klantenserviceverzoeken te beantwoorden en u te helpen bij eventuele problemen met uw bestelling.
- c. Marketing: Met uw toestemming kunnen wij uw e-mailadres gebruiken om u informatie te sturen over onze producten, aanbiedingen en nieuws. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
- Delen van informatie:
- a. Vertrouwelijke verwerkers: Wij delen uw informatie met vertrouwde derden, zoals betalingsverwerkers, om uw bestelling te verwerken. Deze partijen handelen volgens onze instructies en zijn gebonden aan geheimhouding.
- b. Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op gerechtelijke bevelen of het voldoen aan andere wettelijke vereisten.
- Beveiliging:
- Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
- Bewaartermijn:
- Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.
- Uw rechten:
- U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct-marketingdoeleinden.
- Cookiebeleid:
- Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen om u te herkennen bij een volgend bezoek of om onze website te begrijpen.
- Wij gebruiken zowel sessiecookies (die worden verwijderd zodra u de browser sluit) als permanente cookies (die op uw apparaat blijven totdat ze verlopen of worden verwijderd).
- U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van bepaalde delen van de website kan beïnvloeden.
- Contactgegevens:
- Boutique Harmonique
- info@boutiqueharmonique.nl
Voor vragen of opmerkingen over dit privacy- en cookiebeleid kunt u contact met ons opnemen. Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren op wijzigingen.